§ 1 – Generale
Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutte le consultazioni, offerte, consegne, servizi e contratti di Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG. Accordi e termini e condizioni divergenti della nostra parte contraente (cliente) sono efficaci solo se Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG ne ha espressamente confermato la validità per iscritto. Gli accordi di garanzia orali non si applicano se non sono confermati per iscritto.
2. le AGB della Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. KG sono efficaci anche in seguito, se non vi facciamo esplicito riferimento – nel contesto di una relazione commerciale in corso – con contratti successivi.
§ 2 – Offerta e conclusione del contratto
Se non espressamente stabilito per iscritto, le nostre offerte sono soggette a modifiche senza preavviso. I contratti sono pertanto conclusi solo quando è disponibile la nostra conferma d’ordine scritta o la merce viene consegnata.
(2) La nostra conferma d’ordine scritta farà fede per il contenuto del contratto, se tale conferma viene emessa.
Le nostre offerte prevedono la consegna franco fabbrica senza imballaggio; se non espressamente specificato, il trasporto e l’imballaggio devono essere pagati separatamente.
§ 3 – Tempo di esecuzione
1. I tempi di consegna o di altre prestazioni sono da considerarsi non vincolanti, a meno che non siano stati espressamente concordati come vincolanti.
(2) Se viene specificato un periodo di tempo per la consegna o il servizio, tale periodo decorrerà – se non diversamente concordato – al momento della nostra conferma d’ordine scritta; in mancanza di questa, al momento dell’elaborazione dell’ordine nella nostra azienda.
Il nostro obbligo di consegna sarà sospeso fino a quando il cliente sarà in ritardo con i suoi obblighi di pagamento.
4. Nella misura in cui Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. KG è obbligata nei confronti del cliente a causa di un ritardo nella sostituzione del danno causato dal ritardo, questo ammonta per ogni settimana intera di ritardo allo 0,5% – nel complesso al massimo al 5% – del valore dell’ordine della fornitura totale. Il cliente può richiedere un risarcimento maggiore solo a fronte di una prova adeguata e solo se l’importo effettivo dei danni è superiore di oltre il 25% rispetto al risarcimento forfettario.
§ 4 – Forza maggiore
1. Se il raggiungimento dell’obiettivo diventa per Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. KG, a causa di una forza superiore, del tutto o in parte, temporaneamente impossibile o sostanzialmente impedito, il termine di consegna concordato si estende per la durata di questo ostacolo al raggiungimento. Lo stesso vale per una scadenza fissata dal cliente per l’esecuzione del servizio, in particolare per i periodi di tolleranza ai sensi dell’Articolo. §§ 281 para. 1, 323 paragrafo. 2 BGB.
2. prima della scadenza del termine di consegna o del termine di esecuzione prorogato in conformità al precedente punto 1, il cliente non avrà il diritto di recedere dal contratto o di richiedere un risarcimento danni. L’esclusione del diritto di recesso termina se l’impedimento all’esecuzione dura più di tre mesi. Inoltre, non si verifica se il cliente ha agito in conformità con il § 323 paragrafo. 2 BGB ha il diritto di recedere dal contratto senza fissare un periodo di tolleranza. Se l’impedimento all’esecuzione dura più di tre mesi, avremo anche il diritto di recedere dal contratto.
(3) Gli eventi di forza maggiore sono in particolare la guerra, le condizioni di guerra, la mobilitazione, i divieti di importazione e di esportazione e i blocchi. Sono equiparati alla forza maggiore: ostacoli al trasporto, interruzioni operative, ritardi nella consegna di materie prime, scioperi, serrate e altre controversie industriali, nonché altre circostanze imprevedibili e straordinarie per le quali non siamo responsabili.
§ 5 – Trasferimento del rischio
(1) Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa al cliente al momento della consegna dell’articolo venduto al trasportatore; ciò vale anche se la consegna viene effettuata franco destino.
2. le persone che firmano la bolla di consegna al momento del ritiro o al punto di scarico saranno considerate da noi autorizzate ad accettare e confermare il ricevimento della merce.
§ 6 – Qualità della merce
Nella misura in cui nelle offerte, nelle conferme d’ordine o in altri documenti scritti si faccia riferimento a descrizioni di merci, in particolare a brochure, opuscoli o istruzioni di lavorazione, o queste siano altrimenti incluse in un contratto, ciò non costituisce una garanzia per una specifica qualità o durata delle merci descritte. Lo stesso vale per le descrizioni negli standard tecnici pertinenti.
§ 7 – Esame della merce
Se il cliente è un commerciante, deve presentare il reclamo in conformità con il § 1. Il cliente dovrà notificarci per iscritto eventuali difetti in conformità al § 377 del Codice Commerciale Tedesco (HGB) entro e non oltre una settimana dalla consegna. La notifica dovrà indicare il tipo di merce, il tipo di deviazione o difetto, la data di consegna e il numero della bolla di consegna. I difetti nascosti devono essere segnalati a noi per iscritto senza indugio, al più tardi entro una settimana dalla loro scoperta.
Il cliente non può trattare o installare merci che sono oggetto di reclamo o che sono riconoscibilmente difettose. Se viola questo obbligo, non saremo responsabili di eventuali danni derivanti dall’elaborazione o dall’installazione. Inoltre, in questo caso il cliente si farà carico dei costi aggiuntivi sostenuti per eliminare il difetto dovuto alla lavorazione o all’installazione e ci rimborserà se necessario.
§ 8 – Diritti del cliente in caso di difetti
I diritti del cliente in caso di difetti sono disciplinati dalle disposizioni di legge. Se il cliente non è un consumatore (§ 13 BGB), tuttavia, si applicheranno in modo restrittivo le disposizioni dei seguenti numeri da 2 a 11.
2. per avere diritto a un’ispezione in caso di difetti è necessario un protocollo di reclamo compilato in ogni sua parte, oltre a una prova dell’acquisto diretto, come ordine, bolla di consegna o numero di fattura.
3. Non si riterrà che esista un difetto in caso di deviazioni o modifiche che rimangono nell’ambito delle norme tecniche pertinenti. Lo stesso vale per le deviazioni abituali, tecnicamente inevitabili, nella misura in cui non viene compromessa l’utilizzabilità della merce per l’uso previsto dal contratto.
(4) Se è stata concordata una qualità specifica della merce, una deviazione da questa costituirà un difetto insignificante solo se l’idoneità della merce per l’uso previsto dal contratto non viene compromessa o viene compromessa in modo insignificante. In questo caso, sono escluse le richieste di risarcimento danni e il recesso dal contratto a causa del difetto.
(5) Il diritto del cliente all’adempimento successivo sarà limitato alla rettifica (riparazione) della merce se ciò è ragionevole per il cliente, in particolare se è in grado di eliminare il difetto allo stesso modo di una nuova consegna della merce.
Il cliente può invocare l’inadempimento successivo solo se almeno due tentativi di adempimento successivo non sono andati a buon fine e sono trascorse almeno tre settimane dalla notifica del difetto.
7. una scadenza fissata dal cliente per un adempimento successivo è irragionevole se è inferiore a 3 settimane – calcolate dal giorno in cui riceviamo la notifica della scadenza. Ulteriori scadenze devono essere fissate per iscritto.
8. sono escluse le richieste di risarcimento danni, su qualsiasi base legale. A meno che il danno non sia stato causato da dolo o negligenza grave o la responsabilità sia obbligatoria per legge. Questo non si applica ai danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute.
Ad eccezione dei reclami specificati nel § 478 BGB (Codice Civile Tedesco), tutti i diritti del cliente dovuti al difetto cadranno in prescrizione entro 1 anno dalla consegna. Ciò non si applica in caso di dolo e colpa grave o per richieste di risarcimento danni dovute a lesioni alla vita, al corpo o alla salute. Inoltre, non si applica nel caso in cui i beni consegnati o assemblati da noi siano utilizzati per un edificio. Nei casi di cui alle frasi 2 e 3, il periodo di prescrizione legale rimarrà in vigore.
10. Si riterrà che esista un difetto se vengono consegnati beni diversi da quelli dovuti o quantità diverse da quelle dovute.
11. Le parti sostituite diventano proprietà di Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG.
§ 9 – Condizioni di garanzia per contenitori o componenti
(1) Tutte le parti che si rivelano inutilizzabili o significativamente compromesse nella loro utilizzabilità a seguito di circostanze precedenti al trasferimento del rischio, in particolare a causa di design difettoso, materiale difettoso o lavorazione difettosa, saranno riparate o sostituite gratuitamente a nostra discrezione. La scoperta di tali difetti deve essere immediatamente comunicata a noi per iscritto. Le parti sostituite diventano di nostra proprietà
La garanzia termina 12 mesi dopo il trasferimento del rischio dell’oggetto della consegna all’acquirente.
3. Non si assume alcuna responsabilità per i danni causati dai seguenti motivi:
- Uso inadeguato o improprio.
- Manipolazione impropria
- Non conformità alle istruzioni di installazione
- Montaggio o messa in servizio difettosi da parte dell’acquirente o di terzi.
- Usura naturale.
- Manipolazione errata o negligente.
4. Non viene fornita alcuna garanzia in caso di mancata osservanza delle istruzioni di sicurezza o di superamento dei valori di carico consentiti.
5. l’acquirente deve concederci il tempo e l’opportunità necessari per effettuare tutte le riparazioni e le consegne sostitutive che riteniamo necessarie, altrimenti saremo esonerati dalla responsabilità per i difetti. Solo in casi urgenti di pericolo per la sicurezza operativa o per evitare danni sproporzionati, nel qual caso dobbiamo essere avvisati immediatamente, il cliente avrà il diritto di eliminare il difetto da solo o di farlo eliminare da terzi e di chiedere a noi il rimborso dei costi necessari.
6. Se l’acquirente o un terzo esegue modifiche o riparazioni improprie sull’oggetto della consegna senza il nostro previo consenso, la nostra responsabilità per le conseguenze risultanti sarà annullata.
7. gli interventi di riparazione coperti dalla garanzia comprendono anche i lavori di prova, misurazione e regolazione (in conformità alle linee guida sui tempi di lavoro del produttore) se necessari in relazione alla riparazione di un difetto in garanzia, ma non i lavori di manutenzione, ispezione, pulizia o cura prescritti o raccomandati dal produttore. La garanzia non include l’assunzione di costi per danni conseguenti diretti o indiretti (ad esempio, spese di parcheggio, costi di trasporto, costi di smaltimento, risarcimento per il mancato utilizzo, danni conseguenti a componenti non garantiti).
8. Non è previsto il rimborso dei costi di materiale e manodopera per le parti soggette a usura, come ad esempio:
- Guarnizioni
- Pompe
- Filtro
- Setacci filtranti
- Tubi flessibili,
§ 10 – Limitazione di responsabilità
1. per la violazione di obblighi contrattuali sostanziali, Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. kg è responsabile nei casi di semplice negligenza solo fino all’ammontare del danno medio tipicamente prevedibile. Questo non si applica ai danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute.
2. Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. KG è responsabile per la violazione di obblighi contrattuali non essenziali solo se la violazione dell’obbligo si basa su dolo o colpa grave. Questo non si applica ai danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute.
3. I numeri 1 e 2 di cui sopra si applicano, mutatis mutandis, alle richieste di risarcimento danni diverse da quelle contrattuali, in particolare alle richieste di risarcimento per illecito civile, ad eccezione delle richieste di risarcimento ai sensi delle sezioni 1 e 4 della Legge sulla Responsabilità del Prodotto.
§ 11 – Prezzi
I prezzi si applicano sempre più IVA applicabile al momento della fatturazione, a meno che non sia indicata separatamente.
Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. KG ha il diritto di adeguare il rispettivo listino prezzi al massimo una volta al trimestre alle mutevoli condizioni di mercato, in caso di variazioni significative dei costi di approvvigionamento, di variazioni delle imposte sulle vendite o dei prezzi di approvvigionamento. In caso di aumenti di prezzo che superano in modo significativo l’aumento regolare del costo della vita, il cliente ha il diritto di rescindere il contratto entro 2 settimane. In questi casi, Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG informerà il cliente in forma testuale.
§ 12 – Termini di consegna
1. spedizione di pezzi di ricambio
Nella maggior parte dei casi, i pezzi di ricambio sono disponibili presso i nostri rivenditori autorizzati o, in casi eccezionali, anche presso la fabbrica.
La spedizione viene solitamente effettuata tramite il servizio pacchi. Il costo della spedizione è a carico del cliente. I componenti difettosi derivanti da reclami devono essere restituiti gratuitamente a Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG entro 14 giorni. Dopo l’ispezione dei componenti da parte del nostro pre-fornitore, verrà emessa una nota di credito se il reclamo viene accettato.
3. I costi di trasporto e di spedizione per l’invio e la restituzione dei componenti sono a carico del cliente/acquirente.
§ 13 – Pagamento
1. i calcoli della Nautilus water systems GmbH & Co. kg sono pagabili entro 14 giorni dall’emissione della fattura e senza alcuna partenza. Lo sconto in contanti sarà concesso solo previo accordo speciale. I periodi di sconto vengono quindi calcolati a partire dalla data della fattura. Solo il valore della merce senza i costi di trasporto e scarico è idoneo per lo sconto in contanti.
2. In alternativa, l’acquirente può conferire a Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG un mandato SEPA. Il periodo di preavviso (pre-notifica) per lo schema di addebito diretto SEPA core è di 6 giorni per gli addebiti diretti iniziali e una tantum e di 3 giorni per gli addebiti diretti successivi. Con lo Schema di addebito diretto SEPA, il periodo di pre-notifica è ridotto a 2 giorni. L’acquirente garantisce che il conto è coperto. I costi sostenuti a causa del mancato pagamento o dello storno dell’addebito diretto saranno a carico dell’acquirente, a condizione che il mancato pagamento o lo storno non siano stati causati da Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG.
3. In caso di ritardo nel pagamento da parte del cliente, Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. KG ha il diritto, a nostra scelta, di far dipendere le ulteriori forniture e/o realizzazioni da pagamenti anticipati, garanzie o contanti alla consegna (in particolare anche se Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. KG ha concesso un credito al fornitore), di richiedere il pagamento dei danni al posto della realizzazione o di recedere dal contratto. Se il termine di pagamento viene superato, verranno addebitati i consueti interessi bancari sull’importo della fattura. Ulteriori richieste di interessi e danni rimangono inalterate. Inoltre, si applicano le norme di legge relative alla mora di pagamento.
Se sono stati concordati pagamenti parziali e il cliente è in ritardo di oltre 14 giorni con una rata, l’intero prezzo di acquisto diventerà immediatamente esigibile.
5. In caso di minaccia di insolvenza o di sostanziale deterioramento delle condizioni finanziarie del cliente, Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG ha il diritto di richiedere il pagamento immediato di tutte le fatture aperte – anche non scadute.
7. in caso di reclami basati su più consegne o servizi, la compensazione degli incassi con l’uno o l’altro debito è lasciata a Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG. Il cliente non ha il diritto di trattenere i pagamenti o di rifiutarli a causa di eventuali reclami, anche se sono stati sollevati sulla base di avvisi di difetti. Non può nemmeno compensare con contropretese che Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG non ha espressamente riconosciuto o che non sono state legalmente stabilite o non sono mature per una decisione definitiva.
§ 14 – Conservazione del titolo
1. la merce fornita rimane, fino al completo pagamento del prezzo d’acquisto e al rimborso di tutte le richieste derivanti dal rapporto d’affari e in relazione all’oggetto dell’acquisto, ancora in via di sviluppo come merce di riserva di proprietà della Nautilus water systems GmbH & CO kg. L’inclusione di singoli crediti in un conto corrente o il raggiungimento di un saldo e il suo riconoscimento non annulleranno la riserva di proprietà. Se, in relazione al pagamento del prezzo d’acquisto da parte del cliente, viene stabilita una responsabilità cambiaria da parte nostra, la riserva di proprietà non scadrà prima che la cambiale sia stata onorata dal cliente in qualità di trattario. In caso di mancato pagamento da parte del cliente, Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG ha il diritto di ritirare la merce prenotata dopo un sollecito e il cliente è obbligato a consegnarla.
2. Se la merce con riserva viene venduta dal cliente, da sola o insieme alla merce non appartenente a Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. KG, il cliente ritira fin d’ora le richieste all’altezza del valore della merce con riserva con tutti i diritti secondari e il rango prima del resto, risultante dalla vendita lontana; Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. KG accetta il trasferimento. Il valore della merce soggetta a riserva di proprietà è l’importo fatturato da Nautilus Wassersysteme GmbH & Co. KG più un supplemento di sicurezza del 10 %, che tuttavia rimane fuori conto nella misura in cui i diritti di terzi vi si oppongono. Se la merce rivenduta soggetta a riserva di proprietà è in comproprietà con noi, la cessione del credito si estenderà all’importo corrispondente alla nostra quota di valore nella comproprietà. Il § 12 numero 1 frase 2 si applica di conseguenza alla riserva di proprietà estesa; la cessione anticipata ai sensi del § 12 numero 3 frasi 1 e 3 si estende anche alla richiesta di saldo.
(4) Se la merce riservata viene installata dal cliente come componente essenziale nella proprietà di un terzo, il cliente cede i suoi futuri diritti di pagamento nei confronti del terzo o della parte in questione per l’importo del valore della fattura del nostro credito con tutti i diritti accessori, compreso il diritto alla concessione di un’ipoteca di sicurezza. Accettiamo l’incarico. Il cliente ha il diritto di riscuotere i crediti a proprio nome. I pagamenti in arrivo dal terzo saranno compensati solo con il credito non assegnato a noi. Se il reclamo del cliente è stato liquidato, il cliente dovrà trasferire direttamente a noi gli ulteriori pagamenti del terzo sul reclamo assegnatoci.
5. Se la merce soggetta a riserva di proprietà viene installata dal cliente come componente essenziale nella sua proprietà, il cliente cede i crediti derivanti dalla vendita commerciale della proprietà o dei diritti di proprietà per un importo pari al valore della merce soggetta a riserva di proprietà con tutti i diritti accessori e con priorità sul resto; noi accettiamo la cessione. Il § 12 numero 2 frase 2 e 3 si applica di conseguenza.
Il cliente ha il diritto e l’autorizzazione a rivendere, utilizzare o installare la merce soggetta a riserva di proprietà solo nell’ambito dell’ordinaria amministrazione e solo a condizione che i diritti ai sensi del § 12, paragrafi 3, 4 e 5, siano effettivamente trasferiti a noi. Il cliente non ha il diritto di disporre della merce riservata in altro modo, in particolare dandola in pegno o cedendola in garanzia. È obbligato a garantire i nostri diritti di credito per l’importo del prezzo di acquisto richiesto in caso di rivendita della merce riservata.
Autorizziamo il cliente, con riserva di revoca, a riscuotere i crediti ceduti ai sensi del § 12, punti 3, 4 e 5. Non ci avvarremo del nostro diritto di riscossione finché il cliente non rispetterà i suoi obblighi di pagamento, anche nei confronti di terzi. Su richiesta, il cliente dovrà nominare i debitori dei crediti ceduti e notificare loro la cessione; siamo inoltre autorizzati a notificare noi stessi ai debitori la cessione.
(8) Il cliente dovrà informarci immediatamente di eventuali misure esecutive obbligatorie da parte di terzi nei confronti della merce riservata o dei crediti ceduti, consegnando i documenti necessari per l’obiezione. Il diritto di rivendere, utilizzare o installare la merce riservata e l’autorizzazione a riscuotere i crediti ceduti decadono in caso di cessazione dei pagamenti, richiesta o apertura di una procedura di insolvenza o di una procedura di concordato extragiudiziale; l’autorizzazione a riscuotere decade anche in caso di protesto di un assegno o di una cambiale.
(9) Le garanzie previste si estendono anche alle passività che, in caso di insolvenza, vengono create unilateralmente dal curatore fallimentare per scelta di esecuzione.
10. Se il cliente ha già fornito altre garanzie o se ne vengono fornite altre in un secondo momento, possiamo richiedere una garanzia aggiuntiva in conformità alle disposizioni dell’articolo 12, paragrafi 4 e 6, solo se il valore realizzabile di tutte le garanzie insieme non supera il 110 % della richiesta di prezzo d’acquisto garantita. Se questo valore viene superato, il cliente avrà un diritto corrispondente alla liberazione della garanzia. Per la valutazione delle garanzie, si utilizza il 140% del valore stimato come limite per l’insorgere di una richiesta di rilascio per le attività collaterali, e il 140% del valore nominale per i crediti ceduti come garanzia.
§ 15 – Diritti di proprietà e strumenti
Ci riserviamo il diritto di proprietà e di copyright su illustrazioni, disegni, calcoli e altri documenti, anche in forma digitale. Questo vale anche per i documenti contrassegnati dalla dicitura “Riservato”. È necessaria un’autorizzazione scritta prima della trasmissione a terzi.
Consentiamo la copia dei documenti solo per uso interno.
Nella misura in cui forniamo informazioni, disegni, modelli, campioni o utilizzo di parti fornite dal nostro cliente, quest’ultimo sarà responsabile di garantire che non vengano violati i diritti di proprietà di terzi. Il nostro cliente ci terrà indenni da tutte le rivendicazioni di terzi e pagherà il risarcimento dei danni subiti.
4. Se la produzione o la consegna ci viene vietata da un terzo che invoca un diritto di proprietà industriale a lui appartenente, avremo il diritto di interrompere il lavoro e di fatturare i costi sostenuti senza esaminare la situazione legale. I costi di eventuali controversie legali sono a carico del cliente.
5. Gli strumenti per la fabbricazione dell’oggetto della consegna che devono essere fabbricati o procurati da noi rimarranno di nostra proprietà, anche se vengono fatturati i costi pro rata per questo.
§ 16 – DISPOSIZIONI FINALI
1. il luogo di esecuzione del pagamento è la sede legale di Nautilus Wassersysteme GmbH & Co KG.
(2) Se la parte contraente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, si concorda la competenza dei tribunali che hanno giurisdizione sulla sede legale della nostra società. Lo stesso vale se la parte contraente non ha un foro generale in Germania o se la parte trasferisce il suo luogo di residenza o la sua dimora abituale al di fuori dell’ambito del diritto tedesco dopo la conclusione del contratto o se il suo luogo di residenza o la sua dimora abituale non sono noti al momento dell’azione. Abbiamo il diritto di citare in giudizio il cliente presso i tribunali che hanno giurisdizione su di lui, a nostra discrezione.
Il rapporto contrattuale sarà regolato dalla legge tedesca, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG).
(4) Nel caso in cui una qualsiasi delle disposizioni sia o diventi nulla, inefficace o inapplicabile, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. In tal caso, si applicano anche le disposizioni di legge.
Stato di AGB 11.08.2023
